|
|
|
||||
| INVESTIGACION CUALITATIVA |
PRODUCTOS Y SERVICIOS |
| ¿Quieres saber más? |
BIBLIOGRAFIAS |
INVESTIGACION - El investigador
Cinco Requisitos Básicos para Dejar de Ser un Técnico Hábil
- Pensar que, para “cumplir” con el cliente, basta con preguntar a la muestra, obtener respuestas, creértelas sin más y redactar el informe.
- Dejarse llevar por la rutina y trabajar de modo estereotipado: como si cada cliente, proyecto o grupo de investigación fuera idéntico a cualquier otro.
- No “darse cuenta” de lo que a uno le pasa mientras investiga, ni de lo que les ocurre a los demás. Por ejemplo, cómo me presionan los deseos del cliente o cómo reaccionan los participantes de un grupo entre sí o frente a mis intervenciones como técnico.
- Dar por buenas prácticas de investigación cualitativa de mercado, sin controlar el proceso ni vigilar su influencia en la validez y fiabilidad de los datos obtenidos. Por ejemplo: cómo influye en un grupo el hecho de mezclar hombres y mujeres.
- Someterse, sin más, a los deseos del cliente o a planteamientos que desvirtúan el proceso de investigación cualitativa y la información, sin pasarlos previamente por el tamiz de lo que es posible, válido y fiable en investigación cualitativa de mercado.
| El tapón a la habilidad técnica: “Cumplir con el cliente”. Investigar como churros: la rutina Perderse de vista a uno mismo y a los demás Pasar por alto las vicisitudes del proceso de investigación Ceder sin más a los puntos de vista o presiones del cliente |
Ahora, si quieres saber cuáles son los cinco requisitos básicos para llegar a ser un técnico hábil, haz click aquí .
VolverEduardo Montesinos
MC Research / Técnicas de Grupo